Privacy Policy

Last Updated: December 2025

Meraki Hub is committed to protecting your privacy and ensuring that your personal information is handled responsibly. This Privacy Policy explains what information we collect, how we use it, and the choices you have when using our platform.

Information We Collect

We collect information you provide when interacting with Meraki Hub, including:

  • Account details such as your name, email, and password
  • Seller shop details such as descriptions, locations, and uploaded content
  • Order information including shipping addresses, purchase details, and communication with sellers or support
  • Photos, listings, messages, and reviews you upload
  • Technical data such as browser type, device information, IP address, and usage analytics
  • Payment information is never stored by Meraki Hub. All payments are securely processed by Stripe.

We do not knowingly collect information from individuals under 16 years old.

How We Use Your Information

We use your information to:

  • Create and manage your Meraki Hub account
  • Enable purchases and communication between buyers and sellers
  • Process payments securely through trusted partners
  • Provide customer support and service updates
  • Maintain platform security and prevent fraud
  • Improve site features, functionality, and user experience

We do not sell your personal information to advertisers or unrelated third parties.

Sharing Information With Service Providers

To operate Meraki Hub, we may share limited information with trusted third-party providers, including:

  • Stripe for secure payment processing
  • Hosting and technical infrastructure providers
  • Fraud prevention and security tools
  • Shipping or fulfillment partners where applicable

These providers receive only what is necessary to perform their services and are not permitted to use it for unrelated purposes.

Data Storage & Security

We use secure, encrypted systems to protect your information. While no online system can guarantee complete security, we take appropriate measures to prevent unauthorized access, misuse, or disclosure.

Data Retention

We retain your information only for as long as necessary to:

  • Provide our services
  • Meet legal and regulatory requirements
  • Resolve disputes
  • Enforce our policies

Your Rights

Depending on your location, you may have the right to:

  • Access the personal information we hold about you
  • Request corrections to inaccurate data
  • Request deletion of your account or personal information
  • Ask how your data is being used

You may request account deletion at any time by emailing support@shopmerakihub.com.

Cookies & Tracking

Meraki Hub uses cookies to:

  • Enable essential website features
  • Improve site performance and browsing experience
  • Analyze platform usage

You may adjust your browser settings to limit or disable cookies, but some features may not function properly.

Contact Us

If you have questions about this Privacy Policy or how your information is handled, please contact us anytime:

support@shopmerakihub.com

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Δεκέμβριος 2025

Το Meraki Hub δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα και να διασφαλίζει ότι χρησιμοποιούνται με υπευθυνότητα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τι δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και ποιες επιλογές έχετε όταν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μας.

Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε πληροφορίες που παρέχετε κατά την αλληλεπίδρασή σας με το Meraki Hub, όπως:

  • Στοιχεία λογαριασμού (όνομα, email, κωδικός πρόσβασης)
  • Στοιχεία καταστήματος πωλητή (περιγραφές, τοποθεσίες, ανεβασμένο περιεχόμενο)
  • Πληροφορίες παραγγελιών (διευθύνσεις αποστολής, στοιχεία αγοράς, επικοινωνία με πωλητές ή υποστήριξη)
  • Φωτογραφίες, αγγελίες, μηνύματα και αξιολογήσεις που ανεβάζετε
  • Τεχνικά δεδομένα (τύπος browser, πληροφορίες συσκευής, IP, στατιστικά χρήσης)
  • Στοιχεία πληρωμών δεν αποθηκεύονται ποτέ από το Meraki Hub. Όλες οι πληρωμές επεξεργάζονται με ασφάλεια μέσω Stripe.

Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από άτομα κάτω των 16 ετών.

Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για:

  • Τη δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας
  • Την ολοκλήρωση αγορών και επικοινωνίας μεταξύ αγοραστών και πωλητών
  • Την ασφαλή επεξεργασία πληρωμών
  • Την παροχή υποστήριξης και ενημερώσεων υπηρεσιών
  • Τη διατήρηση της ασφάλειας της πλατφόρμας
  • Τη βελτίωση λειτουργιών και εμπειρίας χρήστη

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.

Κοινοποίηση Πληροφοριών σε Παρόχους Υπηρεσιών

Για τη λειτουργία του Meraki Hub, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε περιορισμένες πληροφορίες σε αξιόπιστους συνεργάτες όπως:

  • Stripe για την ασφαλή επεξεργασία πληρωμών
  • Παρόχους φιλοξενίας και τεχνικής υποδομής
  • Εργαλεία ασφάλειας και πρόληψης απάτης
  • Συνεργάτες αποστολής ή εκπλήρωσης παραγγελιών

Οι πάροχοι αυτοί χρησιμοποιούν τις πληροφορίες μόνο για την παροχή των υπηρεσιών τους.

Αποθήκευση & Ασφάλεια Δεδομένων

Χρησιμοποιούμε ασφαλή, κρυπτογραφημένα συστήματα για την προστασία των δεδομένων σας. Παρόλο που κανένα online σύστημα δεν μπορεί να θεωρηθεί 100% ασφαλές, λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για την αποφυγή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή κατάχρησης.

Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο απαιτείται για:

  • Την παροχή των υπηρεσιών μας
  • Την τήρηση νομικών υποχρεώσεων
  • Την επίλυση διαφορών
  • Την εφαρμογή πολιτικών

Τα Δικαιώματά σας

Ανάλογα με τη νομοθεσία της χώρας σας, μπορεί να έχετε δικαίωμα:

  • Πρόσβασης στα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς
  • Διόρθωσης ανακριβών πληροφοριών
  • Διαγραφής του λογαριασμού σας ή προσωπικών δεδομένων
  • Ενημέρωσης για το πώς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα σας

Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή λογαριασμού μέσω email στο support@shopmerakihub.com.

Cookies & Παρακολούθηση

Το Meraki Hub χρησιμοποιεί cookies για:

  • Λειτουργίες απαραίτητες για τη λειτουργία της ιστοσελίδας
  • Βελτίωση απόδοσης και εμπειρίας πλοήγησης
  • Ανάλυση χρήσης της πλατφόρμας

Μπορείτε να ρυθμίσετε τον browser σας ώστε να περιορίσετε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή τον τρόπο διαχείρισης των δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας:

support@shopmerakihub.com